El propósito de este contrato es asegurar los servicios de un Director de Supervisión de Justicia Juvenil para proporcionar un seguimiento independiente, análisis de datos e informes sobre las instalaciones y servicios del Departamento de Servicios de Rehabilitación Juvenil (DYRS). El objetivo es mejorar los resultados sistémicos, la seguridad y el acceso a los servicios para los jóvenes bajo el cuidado y custodia de DYRS.

Ámbito de trabajo y funciones

El Contratista desempeñará de forma independiente las siguientes funciones bajo la supervisión directa del Defensor del Pueblo de la OFC y la responsabilidad ante el Consejo de D.C.:

Monitorización de instalaciones y visitas a los lugares

Realizar visitas regulares, no avisadas y anunciadas en el lugar a YSC, NBYDC y otras instalaciones locales y fuera de la zona según sea necesario para garantizar que los jóvenes estén alojados en entornos constructivos que contribuyan a su rehabilitación.
Evaluar las condiciones físicas de las instalaciones y documentar las tendencias de los datos que afectan a los jóvenes residentes.
Evalúa las operaciones de las instalaciones en relación con las mejores prácticas establecidas de los programas de justicia juvenil.
Investigación de la Denuncia

Recibir, registrar e investigar quejas según sea necesario sobre las condiciones de las instalaciones y la prestación de servicios.
Investigar denuncias de violaciones de políticas y legales que afecten a la seguridad juvenil o al acceso a recursos.
Identificar los temas y reformas sistémicas subyacentes necesarias para abordar las áreas problemáticas encontradas en las investigaciones.
Revisiones Sistémicas y Defensa

Rastrear y supervisar el cumplimiento por parte de DYRS de los requisitos de la Ley ROAD (Ley de Reducción de Reincidencia, Supervisión y Responsabilidad para DYRS de 2024), promulgada en febrero de 2025.
Sigue el progreso de DYRS en el cumplimiento de los Objetivos del Plan de Trabajo de Jerry M, incluyendo indicadores críticos del Plan de Trabajo no alcanzados antes de la resolución de la demanda de Jerry M por parte del Tribunal Superior.
Investigar e informar sobre problemas sistémicos más amplios identificados durante la monitorización rutinaria, incluyendo evaluaciones de necesidades oportunas y planificación de servicios; consultar con las agencias y departamentos del Distrito correspondientes para evaluar modificaciones estructurales o mejoras en la prestación de servicios.
Rastrear, supervisar y verificar todas las acciones correctivas implementadas por DYRS para garantizar el cumplimiento.
Entregables y Calendario de Informes

El contratista debe presentar todos los trabajos formales al Defensor del Pueblo de la OFC para su revisión y aprobación inicial. Todos los trabajos formales deben tener en cuenta los requisitos legales, las mejores prácticas de justicia juvenil y otros criterios para revisar y evaluar de manera objetiva y precisa las políticas, procedimientos, programas y prácticas de DYRS. Estos deben tener como objetivo identificar cualquier problema sistémico, las causas de los mismos problemas y, si es posible, sugerir posibles soluciones a dichos problemas.
Informes trimestrales de desempeño: Presentados cada tres meses, detallando:
Número total de visitas a las instalaciones realizadas durante el trimestre.
Volumen, naturaleza y fuente de las quejas recibidas.
Estado y descripciones de investigaciones en curso o problemas abordados.
Resumen de las comunicaciones interinstitucionales.
Documentos de Recomendación Correctiva: creados según sea necesario para resumir los resultados y describir las medidas requeridas de mejora de DYRS, compartidos trimestralmente con el Ayuntamiento.
Publicaciones públicas en la web: Formatear y finalizar los informes aprobados para su publicación oportuna en la página web de la OFC.
Protocolo de Revisión y Cierre

Aprobación OFC: El contratista presenta los informes preliminares al Defensor del Pueblo de la OFC para su aprobación inicial.
Periodo de revisión de DYRS: Se proporcionan borradores aprobados a DYRS, lo que les da derecho a revisar y presentar comentarios antes de presentarlos al Consejo de D.C.
Presentación del Consejo: El informe final, que incluye o aborda los comentarios de DYRS, se presenta formalmente al Consejo de D.C.
Administración y supervisión de contratos

Autoridad Administrativa: este contrato es gestionado íntegramente por la Oficina del Defensor del Pueblo para la Infancia (OFC).
Supervisión: el contratista reporta directamente y opera bajo la supervisión del Defensor del Pueblo de la OFC.
Licenciatura o posgrado/grado superior con estudios principales en justicia juvenil, trabajo social o un campo relacionado con el puesto; la experiencia puede incluir justicia penal, gestión de casos o gestión de instalaciones.